Aide à domicile privée
ou CLSC?
Les deux systèmes existent pour aider vos proches âgés. Mais ils ne font pas la même chose. Voici comment choisir, ou mieux encore: comment les combiner.
Les délais CLSC sont réels
Selon le bilan 2025 du Vérificateur général du Québec, 60% des personnes en attente de services à domicile du CLSC attendent plus de 6 mois pour des tâches domestiques. L'aide à domicile privée n'est pas un luxe: c'est souvent la seule option disponible rapidement.
En un coup d'oeil
CLSC
Service public financé par le gouvernement du Québec. Offre des soins de santé à domicile.
AidoQC
Service privé québécois. Offre l'aide du quotidien pour rester à la maison confortablement.
Comparaison détaillée
Service par service, critère par critère.
| Critère | CLSC | AidoQC |
|---|---|---|
| Délai de démarrage | 4 à 18 semaines (parfois 6 mois+) | Cette semaine |
| Critères d'admissibilité | Évaluation obligatoire, perte d'autonomie requise | Aucun critère · tout le monde est bienvenu |
| Ménage à domicile | Limité (1-2h/semaine, selon évaluation) | Illimité, à la carte ou forfait |
| Préparation de repas | Rare, selon disponibilité régionale | Disponible |
| Courses et emplettes | Non disponible dans la plupart des CLSC | Disponible |
| Compagnie et présence | Non offert (hors soins palliatifs) | Disponible |
| Soins infirmiers | Inclus (infirmières, pansements, médicaments) | Non, orientez vers CLSC ou SIAD |
| Physiothérapie | Disponible (sur référence) | Non offert |
| Coût pour l'utilisateur | Gratuit (financé par l'État) | Crédit d'impôt 40% applicable |
| Même intervenant à chaque visite | Variable selon disponibilité du CLSC | Priorité à la continuité, même personne |
| Flexibilité des horaires | Horaires imposés par le CLSC | Selon vos disponibilités |
| Intervenants vérifiés | Employés de l'État, formation requise | Vérification de références + entrevue |
La vraie réponse: les deux
CLSC et aide à domicile privée ne sont pas des concurrents. Ils sont complémentaires. La plupart de nos clients bénéficient déjà du CLSC pour les soins médicaux et font appel à AidoQC pour tout le reste.
CLSC s'occupe de
- Soins infirmiers
- Physiothérapie
- Gestion des médicaments
- Évaluation médicale
- Soins palliatifs
Ensemble, ils couvrent
- Maintien à domicile complet
- Santé + qualité de vie
- Soins + quotidien
- Médical + humain
AidoQC s'occupe de
- Ménage et entretien
- Préparation des repas
- Courses et emplettes
- Compagnie et présence
- Lessive et repassage
Conseil pratique: Inscrivez-vous au CLSC dès que possible (les délais sont longs) et commencez avec AidoQC immédiatement pour l'aide quotidienne. Quand le CLSC aura évalué et attribué des heures, vous pourrez ajuster votre plan avec AidoQC.
L'aide privée coûte moins cher que vous pensez
Revenu Québec rembourse 40% des frais d'aide à domicile admissibles pour les personnes de 70 ans et plus. Le coût réel est donc nettement inférieur au tarif affiché.
Ménage
Crédit d'impôt 40%
applicable pour 70 ans et plus
Repas
Crédit d'impôt 40%
applicable pour 70 ans et plus
Compagnie
Crédit d'impôt 40%
applicable pour 70 ans et plus
Le crédit d'impôt pour le maintien à domicile (CMD) s'applique aux personnes de 70 ans et plus. Votre comptable ou Revenu Québec peut confirmer votre admissibilité.
Questions fréquentes
Comment s'inscrire au CLSC pour l'aide à domicile?+
Le CLSC peut-il refuser de m'aider?+
Que faire si mon parent est sur la liste d'attente du CLSC?+
AidoQC peut-il communiquer avec le CLSC de mon parent?+
Quels CLSC sont dans votre zone de service?+
“Le CLSC venait une fois par semaine pour les médicaments de ma mère, mais il n'y avait personne pour le ménage et les repas. J'ai appelé AidoQC un jeudi, et dès le lundi suivant, quelqu'un venait chez elle trois fois par semaine. Maintenant les deux travaillent ensemble et ma mère est tellement mieux.”
Prêt à démarrer cette semaine?
Pas de liste d'attente. Pas de formulaire complexe. Un humain qui répond au téléphone.
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